Khám bệnh online - Xu hướng y tế số hiện nay

Khám bệnh online đang nổi lên như một xu hướng mới trong lĩnh vực y tế, đặc biệt là từ khi đại dịch COVID-19 diễn ra. Với sự phát triển của công nghệ thông tin, giờ đây người bệnh có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa mà không cần phải đến trực tiếp bệnh viện.

Kham benh online 1

 1. Khám bệnh online là gì?

1.1. Lợi ích của khám bệnh online

Khám bệnh online là một hình thức khám bệnh từ xa, cho phép bác sĩ và bệnh nhân giao tiếp với nhau thông qua một nền tảng trực tuyến, thường là thông qua video call hoặc tin nhắn văn bản. Khám bệnh trực tuyến mang lại rất nhiều lợi ích, bao gồm:

  • Tiện lợi: Bệnh nhân có thể khám bệnh mọi lúc, mọi nơi, chỉ cần có thiết bị kết nối Internet.

  • Nhanh chóng: Khám bệnh trực tuyến giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, đặc biệt là trong các bệnh viện đông đúc.

  • Tiết kiệm chi phí: Khám bệnh trực tuyến thường có chi phí thấp hơn so với khám bệnh trực tiếp.

  • An toàn: Khám bệnh trực tuyến giúp giảm nguy cơ lây lan các bệnh truyền nhiễm, lây nhiễm chéo, đặc biệt là trong thời gian dịch bệnh như Covid-19, cúm mùa,...

1.2. Các hình thức khám bệnh online phổ biến

Có nhiều hình thức khám bệnh online khác nhau, trong đó phải kể đến:

  • Khám bệnh qua video call: Bác sĩ và bệnh nhân giao tiếp trực tiếp với nhau thông qua video call, cho phép cả hai có thể nhìn thấy và trò chuyện với nhau theo thời gian thực.

  • Khám bệnh qua tin nhắn văn bản: Bác sĩ và bệnh nhân giao tiếp với nhau thông qua tin nhắn văn bản, mô tả các triệu chứng, tiền sử bệnh và các thông tin liên quan khác.

2. Quy trình khám bệnh online

Quy trình khám bệnh trực tuyến điển hình thường bao gồm các bước sau:

Bước 1: Đặt lịch khám bệnh

Bệnh nhân có thể đặt lịch hẹn khám bệnh trực tuyến thông qua các kênh khác nhau như qua trang web, ứng dụng đặt lịch khám, gọi điện hoặc gửi email. Khi đặt lịch hẹn, bệnh nhân cần cung cấp thông tin cá nhân, tiền sử bệnh và triệu chứng hiện tại. Bạn có thể sử dụng ứng dụng Medda để đặt lịch khám online với bác sĩ hàng đầu Việt Nam.

Tham khảo thêm tại bài viết: Những lợi ích khi đặt khám online với Medda

Kham benh online 2

Bước 2: Chuẩn bị trước khi khám bệnh

Trước khi tham gia vào cuộc hẹn khám bệnh online, bệnh nhân cần chuẩn bị một thiết bị có kết nối Internet như máy tính, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng để có thể kết nối và tham gia trò chuyện một cách thuận lợi. Tiếp theo, nên có tai nghe hoặc loa để nghe rõ giọng nói của bác sĩ giúp đảm bảo việc truyền đạt thông tin diễn ra một cách hiệu quả nhất. 

Bước 3: Thực hiện khám bệnh trực tuyến

Khi đến giờ hẹn, bệnh nhân sẽ đăng nhập vào nền tảng trực tuyến và bắt đầu buổi khám bệnh. Bác sĩ sẽ hỏi bệnh nhân một số câu hỏi về tiền sử bệnh, triệu chứng hiện tại và các thông tin liên quan khác. Bác sĩ cũng có thể yêu cầu bệnh nhân chụp ảnh các triệu chứng hoặc vết thương (nếu có).

Bước 4: Chẩn đoán và hướng dẫn điều trị

Sau khi thu thập các thông tin cần thiết, bác sĩ sẽ đưa ra chẩn đoán và hướng dẫn điều trị. Bác sĩ có thể kê đơn thuốc, hướng dẫn điều trị tại nhà hoặc giới thiệu bệnh nhân bác sĩ/phòng khám chuyên khoa phù hợp.

Bước 5: Theo dõi và đánh giá kết quả điều trị

Sau khi điều trị, bác sĩ sẽ theo dõi và đánh giá kết quả điều trị thông qua các buổi khám bệnh trực tuyến tiếp theo. Nếu cần thiết, bác sĩ có thể điều chỉnh phác đồ điều trị cho phù hợp.

3. Những lưu ý khi khám bệnh online

Khi tham gia khám bệnh online, có một số lưu ý quan trọng mà bạn cần phải nhớ. Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng một nền tảng hoặc ứng dụng y tế đáng tin cậy và an toàn. Hãy chọn các bác sĩ uy tín, có trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm trong việc khám bệnh trực tuyến. Ngoài ra, hãy chuẩn bị trước thông tin y tế cá nhân của bạn, bao gồm lịch sử bệnh lý, thuốc đã sử dụng và bất kỳ triệu chứng nào bạn đang gặp phải.


Khi tham gia buổi hẹn khám bệnh, hãy đảm bảo rằng bạn đang ở một nơi yên tĩnh và có kết nối Internet ổn định. Cuối cùng, hãy chia sẻ thông tin với bác sĩ một cách trung thực và chi tiết nhất có thể để bác sĩ có thể chẩn đoán chính xác tình trạng bệnh. Qua đó, việc khám bệnh online sẽ diễn ra hiệu quả và đảm bảo chất lượng. Sau khi được khám bệnh, bệnh nhân nên tuân thủ theo hướng dẫn điều trị của bác sĩ. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bệnh nhân nên liên hệ lại với bác sĩ để được giải đáp.


Kham benh online 3

4. Những thách thức của khám bệnh online

  • Không thể khám trực tiếp: Bác sĩ không thể kiểm tra tay chân và các dấu hiệu vật lý của bệnh nhân.

  • Thiếu thông tin: Do không có mặt trực tiếp, bác sĩ có thể thiếu thông tin quan trọng để đưa ra chẩn đoán chính xác.

  • Vấn đề kết nối Internet: Nếu kết nối Internet không ổn định, buổi khám bệnh có thể bị gián đoạn hoặc không thực hiện được.

  • Không phù hợp với một số bệnh lý: Có nhiều bệnh lý không thể khám trực tuyến, đòi hỏi bệnh nhân phải đến khám trực tiếp.

Khám bệnh online đang ngày càng phát triển và trở thành xu hướng trong lĩnh vực y tế. Với sự phát triển của công nghệ, các ứng dụng và nền tảng khám bệnh trực tuyến sẽ ngày càng được cải tiến và hoàn thiện, giúp cho việc khám bệnh trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn. Tuy nhiên, để khám bệnh online phát triển bền vững, cần có sự hỗ trợ và quy định từ phía chính phủ và các cơ quan y tế để đảm bảo tính an toàn và chất lượng của dịch vụ này.

Nguồn: Tổng hợp



Medda- Sức khỏe trong tầm tay

Cung cấp giải pháp số giúp việc kết nối giữa bệnh nhân và chuyên gia, bác sĩ dễ dàng hơn bao giờ hết. Với mục tiêu cung cấp dịch vụ xóa bỏ mọi rào cản về khoảng cách địa lý, giúp người dân ở mọi vùng miền có thể tiếp cận được dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe và khám chữa bệnh tốt nhất, hiện đại nhất. Medda tự tin góp phần tiết kiệm 50% thời gian và chi phí với chất lượng tương đương so với việc khám chữa bệnh truyền thống.


Hotline: 0853 999 115



Tác giả